Eine Stornierung ist selbstverständlich möglich, jedoch nur unter bestimmten Bedingungen.

• Bei einer Stornierung früher als 40 Tage oder mehr vor der Anreise beträgt die Stornogebühr 10 % des vereinbarten Betrags*.
  
• Bei einer Stornierung von 39 bis 14 Tagen vor Anreise beträgt die Stornogebühr 20 % des vereinbarten Betrags.
  
• Bei einer Stornierung von 13 bis 2 Tagen vor der Anreise beträgt die Stornogebühr 80 % des vereinbarten Betrags.
  
• Bei einer Stornierung 1–0 Tage vor Anreise oder bei vorzeitigem Abbruch des laufenden Aufenthalts beträgt die Stornogebühr 100 %.

Sudersand Resort ist berechtigt, den vereinbarten, aber noch nicht bezahlten Betrag in Rechnung zu stellen.

Der Gast kann sich gegen die oben genannten Stornierungskosten absichern, indem er bei der Buchung einen Stornierungsschutz hinzubucht.

*Der vereinbarte Betrag bezieht sich auf den Gesamtpreis der Buchung, ohne etwaige Gebühren (Buchungsgebühr, Rechnungsgebühr etc.) und ohne Reiserücktrittsschutz.

Änderung der Buchung

Ergänzungen zur Buchung (verlängerter Aufenthaltszeitraum, Bettwäsche etc.) können selbstverständlich kostenlos vorgenommen werden. Eine Übertragung* der Buchung auf eine andere Person ist bis 48 Stunden vor Anreise zulässig, gegen eine Übertragungsgebühr von 500 SEK pro Buchung und Anlass.
Bitte beachten – bei einer Änderung des An- oder Abreisetages, die zu einer Verkürzung des Aufenthalts führt, gelten die stornierten Tage als Stornierung, und für genau diese Tage kommen unsere Stornierungsbedingungen zur Anwendung.

Wir bitten darum, dass der Gast, auf den die Buchung läuft, auch persönlich eincheckt – bitte einen Ausweis mitbringen.

Bei einer „verdeckten“ Übertragung** fällt für den Gast, der eincheckt, eine Gebühr von 1000 SEK an.

Untervermietung oder die Übertragung einer Unterkunft zu einem höheren Preis, als der Gast selbst bezahlt hat, ist selbstverständlich nicht erlaubt. Bei Verdacht hierauf ist Sudersand Resort berechtigt, eine Übertragung abzulehnen.

*Die praktische Durchführung der Übertragung erfolgt wie folgt: Der neue Gast zahlt wie gewohnt an uns, Sudersand Resort, und sobald das Geld bei uns eingegangen ist, wird dem übertragenden Gast eine Rückzahlung (abzüglich Gebühren) geleistet.

** Eine verdeckte Übertragung liegt vor, wenn die Buchung an einen anderen Gast weiterverkauft wird, ohne den Namen auf der Buchung zu ändern. Wir AKZEPTIEREN dies NICHT, unter anderem weil wir keinen Weiterverkauf von Buchungen zu überhöhten Preisen wünschen und weil uns die Sicherheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt.