• Hyresgästen kan skydda sig mot avbeställningskostnader genom att lägga till ett avbeställningsskydd, vid bokningstillfället, mot en avgift på 450 kr per objekt.
• Avbeställningsskyddet gäller vid uppvisande av intyg vid de särskilda omständigheter som är närmare beskrivna nedan.
• Skyddet ger gästen rätt till återbetalning vid avbokning fram till 24 h innan ankomst.
• Avbeställningsskyddet är dock ej brukbart närmare än 24 timmar före ankomst utan här anses bokningen som förbrukad och ingen återbetalning sker.
• Avbeställningsskyddet gäller för samtliga namngivna personer i bokningen.
• Om kunden väljer att utnyttja avbeställningsskyddet avbokas samtliga personer i bokningen. Ingen delåterbetalning kan ske om övriga väljer att utnyttja resan.
• Avbeställningsskyddet är endast giltigt när avgiften och anmälningsavgiften på 20% (framgår på bekräftelsen) är betald. Detta skall vara inbetalt senast 10 dagar efter bokningstillfället.

Avbeställningsskyddet gäller för dessa särskilda omständigheter:

• Dödsfall, allvarligare olycksfall eller sjukdom som på ett direkt sätt hindrar gästen att fullföra resan, och som kan styrkas av intyg, som har drabbat Dig själv, maka/make, sambo, Dina eller deras föräldrar, barn, syskon eller medresenär som från bokningstillfället ingår i bokningen.
• Det inträffar någon annan allvarlig händelse utanför Din kontroll, t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning, i Din bostad, som medför att det inte är rimligt att begära att Du skall stå fast vid Din bokning. Sådana olyckor skall kunna styrkas med intyg från myndighet, försäkringsbolag eller läkare. Intyg skall vara oss tillhanda senast 7 dagar efter avbeställningsdatum – intyg inkomna efter det beaktas ej.
• Inkallelse till krigsmakt eller civilförsvaret.

Avbeställningsskyddet gäller INTE vid dessa omständigheter:

• Oro för framtida sjukdom (ex. Covid-19).
• Om krig skulle uppstå.
• Sjukdom, olycksfall eller skada som är diagnostiserad vid tecknandet av avbeställningsskyddet.
• Kroniska sjukdomar/infektionstillstånd om inte personen har varit helt symptomfri/besvärsfri sex månader innan bokningstillfället.
• Komplikationer till följd av självvalda ingrepp och/eller behandlingar som t.ex. skönhetsoperationer eller andra kosmetiska ingrepp.
• Psykisk ohälsa.
• Ingrepp eller behandlingar som har varit inplanerade vid tecknandet av avbeställningsskyddet.
• Sjukdomar, olycksfall eller skada som uppkommit genom missbruk av alkohol, läkemedel, sömnmedel, berusningsmedel eller narkotika.
• Ersättningar som kan erhållas från andra parter dvs andra avbeställningsskydd eller försäkringar.
• Uteblivet syfte av resan.

Läkarintyg:

Skall innehålla datum för undersökning/ första behandling, datum för diagnos samt diagnos (för utredning om hastigt uppkommen sjukdom). Läkarintyget skall vara stämplat och signerat av tjänstgörande läkare samt att tjänsteställe skall vara inskrivet. Vi accepterar endast läkarintyg från tjänstgörande läkare.

Observera att det kan vara andra villkor som gäller när du bokar ditt boende via en tredje part, som t.ex. Destination Gotland, Gotland Promotion eller Booking.com.

Force Majeure

För det fall resan inte kan genomföras på grund av ett hinder utanför arrangörens kontroll som arrangören inte skäligen kunde ha förväntats ha räknat med när avtalet ingicks, och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit så är arrangören fri från skadeståndsskyldighet eller andra påföljder. Detsamma gäller även om resans inställelse beror på någon som arrangören anlitat eller annan i tidigare led. Atomkärnreaktion, krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution, uppror eller åtgärd av makthavare som obehörigen tagit makten eller förstörelse genom myndighetsingripande, strejk, lockout, blockad samt naturkatastrofer är exempel på hinder utanför arrangörens kontroll.